Baru-baru ini, saya bertemu dengan seorang pria yang selalu mengeluh tentang hubungannya dengan istrinya, bosnya, dan tentang semua hal yang ditemuinya. Awalnya, untuk menunjukkan kepadanya bahwa saya orang yang baik, saya mencoba mendengarkannya. Mencoba memahaminya sambil melatih keterampilan mendengarkan aktif saya. Setelah tiga puluh menit mengobrol, saya mulai bosan menjadi